LEGAL REFERENCE

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích cách sv88.com thu thập, sử dụng và bảo mật dữ liệu cá nhân mà bạn gửi khi mở tài khoản, nạp tiền qua...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ đám mây có phân vùng địa lýKiểm soát truy cập theo vai trò nội bộQuyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
sv88.com Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập sv88com.pro/privacy-request để điền biểu mẫu yêu...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi duy trì để bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa thu thập, mã hóa toàn diện và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mỗi biện...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sv88.com đều được bảo vệ bằng TLS 1.3, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể chặn hoặc đọc thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay trong quá trình truyền tải qua internet.

Phân vùng lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ đám mây có phân vùng địa lý riêng biệt, nghĩa là hồ sơ tài khoản Việt Nam không được trộn lẫn với dữ liệu từ các khu vực khác. Điều này giúp tuân thủ quy định về chủ quyền dữ liệu và tăng tốc độ truy xuất.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò "Bảo mật dữ liệu" mới có quyền xem thông tin cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP nội bộ và lý do truy cập để đội ngũ tuân thủ có thể kiểm tra.

Sao lưu tự động

Hệ thống sao lưu dữ liệu tài khoản mỗi sáu giờ và lưu bản sao được mã hóa trong ba mươi ngày. Nếu bạn yêu cầu khôi phục thông tin đã xóa nhầm, chúng tôi có thể truy xuất trong cửa sổ thời gian này trước khi xóa vĩnh viễn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và phiên chơi. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Nhật ký thay đổi

Mỗi lần chính sách được cập nhật, chúng tôi đăng tóm tắt thay đổi ở đầu trang này kèm ngày hiệu lực. Bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán hoặc thông tin đăng nhập.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang bảo mật khác của chúng tôi

Chúng tôi duy trì chính sách quyền riêng tư thống nhất trên tất cả các trang pháp lý, bao gồm điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy trình xử lý...

01

Phạm vi thu thập

Chính sách quyền riêng tư liệt kê email, số điện thoại và thông tin thanh toán; điều khoản sử dụng nhắc lại cùng danh sách và bổ sung lịch sử phiên chơi. Cả hai tài liệu đều cam kết không thu thập dữ liệu vị trí GPS hoặc danh bạ thiết bị.

02

Mục đích sử dụng

Chính sách này nói rõ dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và phát hiện hoạt động bất thường. Chính sách cookie bổ sung chi tiết về cách cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập.

03

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng, để đảm bảo mọi giao dịch đang chờ được hoàn tất. Sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ chính.

04

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho đối tác quảng cáo, và chúng tôi không sử dụng trình theo dõi của bên thứ ba.

05

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV qua email [email protected]. Chúng tôi gửi file được mã hóa trong hai mươi bốn giờ làm việc kèm hướng dẫn giải mã để bảo vệ thông tin trong quá trình chuyển giao.

06

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin email hoặc số điện thoại thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi thay đổi. Lịch sử phiên chơi và giao dịch không thể chỉnh sửa vì lý do kiểm toán.

07

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua mã OTP. Chúng tôi gửi email xác nhận khi dữ liệu đã được xóa khỏi cả máy chủ chính và hệ thống sao lưu, đảm bảo không còn dấu vết nào.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu xung quanh nguyên tắc minh bạch, kiểm soát và tốc độ phản hồi...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập sv88com.pro/account/privacy để xem danh sách đầy đủ các...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật...
Xác minh hai lớp Mọi yêu cầu thay đổi email, số điện thoại hoặc...
Nhật ký hoạt động Phần "Hoạt động gần đây" trong cài đặt tài khoản...
Tùy chọn cookie Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy...
Xuất dữ liệu định kỳ Nếu bạn muốn giữ bản sao dữ liệu cá nhân...

Các câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn có thể quan tâm

Bạn có thể gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xuất dữ liệu" kèm tên người dùng và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi gửi file JSON hoặc CSV được mã hóa trong hai mươi bốn giờ làm việc kèm hướng dẫn giải mã qua cùng kênh email.

Không, chúng tôi chỉ lưu mã token tham chiếu do nhà cung cấp cổng thanh toán cấp. Số tài khoản, mã PIN và chi tiết giao dịch nhạy cảm khác được mã hóa end-to-end và không bao giờ chạm vào máy chủ sv88.com dưới dạng văn bản rõ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo, và chúng tôi không sử dụng trình theo dõi của bên thứ ba trên trang này.

Vào phần "Cài đặt tài khoản", chọn "Thay đổi email", nhập địa chỉ mới và xác nhận bằng mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới để đảm bảo bạn nắm rõ mọi thay đổi.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản để đảm bảo mọi giao dịch đang chờ được hoàn tất và xử lý khiếu nại nếu có. Sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi cả máy chủ chính và hệ thống sao lưu.

Bạn có thể xóa lịch sử phiên đăng nhập và địa chỉ IP cũ hơn ba mươi ngày bằng cách vào "Bảng điều khiển quyền riêng tư" và chọn "Xóa lịch sử cũ". Tuy nhiên, dữ liệu cốt lõi như email, số điện thoại và thông tin thanh toán phải được giữ để duy trì tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép truy cập sv88.com. Chúng tôi tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu của từng khu vực và cập nhật chính sách khi có thay đổi pháp lý ảnh hưởng đến cách xử lý thông tin cá nhân.